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AT&T停电:达拉斯地区设施遭遇雷击后服务中断


2019-06-16 11:14:30

AT&T停电:达拉斯地区设施遭遇雷击后服务中断

一些AT&T客户周一通过他们的AT&T U-Verse电视和互联网服务经历了服务中断。 根据AT&T的说法,这次停电是由于达拉斯地区公司的设施遭遇雷击造成的。

“我们其中一家工厂的火灾造成的损坏可能会影响达拉斯地区部分客户的互联网服务。 我们正在努力尽快恢复服务,“该帐户与许多AT&T客户分享的消息是在询问停电情况。

当用户询问服务将会停止多长时间时,AT&T表示不确定。 “目前我们还没有关于何时恢复服务的ETA,但我们正在努力解决它。 我们感谢您的耐心,“该公司向好奇的客户发推文。

客户还在周一向网站Down Detector报告了停机情况。 数小时的报告在网站上累积了几个小时。 报告涉及互联网,电话和缺乏网络或接待。 Down Detector上的地图显示,除了洛杉矶地区之外,大部分报告都来自达拉斯地区,还有一些来自纽约等地的报道。

达拉斯以北约15英里的德克萨斯州理查森市于周一发布了一份有关此事件的声明。 该声明称,理查森消防局在CDT上午9:48对AT&T设施发生火灾。 火灾被遏制到一个电气室,但该市表示火灾的原因尚未确定,尽管AT&T在Twitter上分享闪电击中了该设施。

消防队员于中午12时15分离开火灾现场,并且在该处所内或由于火灾而没有发生伤害。

目前还不清楚什么时候闪电和火灾引起的问题将得到解决,以及用户何时可以通过互联网和电视服务重新启动和运行。 “AT&T客户需要联系AT&T获取有关其U-verse服务维修的更多信息,”Richardson市的声明说。

这是一个发展中的故事,随着更多信息的出现,将会更新。

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2006年7月25日在伊利诺伊州Park Ridge的一辆AT&T卡车。该公司周一遭遇停电。 蒂姆博伊尔/盖蒂图片社